快递丢件让我退款是合理的吗

龙泉市律师网 2025-05-01
快递丢件要求退款合理,责任通常不在买家。《合同法》规定,运输过程中货物毁损灭失,承运人应赔偿。若不及时处理,可能导致买家权益受损,无法追回损失。
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快递丢件应退款或补发。具体操作:1. 联系卖家说明情况,要求退款或补发;2. 如选择退款,协商退款金额,注意是否需扣除邮费;3. 如选择补发,跟踪新物流信息,确保收件。
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快递丢件常见处理为退款或补发。若选择退款,需与卖家协商退款金额及方式;若选择补发,应要求卖家提供补发单号及物流信息,以便追踪。
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