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网上申请课程退费怎么退

吴亮律师2025-07-03龙泉市律师网

网上申请课程退费需与机构协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,特别是开课前应全额退。不及时处理可能导致权益受损,如退款被拖延或拒绝。
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课程退费需协商。操作:1. 开课前,直接联系机构要求全额退款;2. 开课后,根据上课时长计算应退金额,与机构协商退还90%左右;3. 协商不成,准备证据向消费者协会或教育部门投诉。
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课程退费常见处理方式为协商或投诉。首先尝试与机构直接协商;若协商无果,可向消费者协会或教育部门投诉,选择时需考虑效率和权威性。

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