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消费者恶意诋毁商家怎么赔偿

吴亮律师2025-07-03龙泉市律师网

消费者恶意诋毁商家,商家可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈消费者需三倍赔偿,恶意诋毁若构成欺诈同样适用。不及时处理可能影响商誉,造成经济损失。
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消费者恶意诋毁需赔偿。操作如下:1. 收集证据,如聊天记录、截图等;2. 尝试与消费者协商,要求删除诋毁内容并赔偿;3. 协商无果,向法院提起诉讼,依据《消费者权益保护法》要求赔偿。
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处理消费者恶意诋毁,常见方式有协商、诉讼等。协商不成时,可选择诉讼途径,根据诋毁程度及影响,要求相应赔偿。

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