我在美容店的套餐只做一次,剩余的费用可以退吗?

龙泉市律师网 2025-05-31
可以退还剩余费用。根据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,商家应退还未消费的服务费用。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,引发投诉或法律纠纷。
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常见处理方式为与商家协商退款或投诉至工商部门。建议先与商家友好协商,若协商无果,再拨打12315投诉,以维护自身权益。
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可退剩余费用。操作如下:1.与商家沟通,明确提出退款要求;2.若商家拒绝,记录证据,如聊天记录、消费凭证;3.拨打12315投诉,说明情况并提交证据;4.等待工商部门介入处理,跟进退款进度。
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