网上购买羊绒衫收到假货，合理吗？

不合理。商家拒绝一赔三违反法律规定，应依法赔偿。依据《消费者权益保护法》，商家有欺诈行为需三倍赔偿，不赔可投诉。不及时处理，消费者权益受损，且助长不良商家气焰。
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常见处理方式为索赔、投诉。可先与商家协商索赔，若拒赔则向网购平台或消协投诉，必要时法律途径维权。选择时需考虑效率与成本，优先快速解决。
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不合理。应对方式：1.与商家协商，要求按法规一赔三；2.若协商无果，向网购平台投诉，并提供假货证据；3.平台处理不力，可向消协或市场监管部门举报；4.仍无法解决，考虑起诉商家，维护合法权益。