实名认证不符，怎么解冻？

需按微信平台要求提交相关材料申请解冻。分析：微信账户被冻结，若实名认证信息不符，可能是系统误判或信息录入错误。根据微信平台规定，用户需提交身份证明、实名认证相关材料以证明账户归属。通过审核后，微信平台会解冻账户。提醒：若多次提交材料均被驳回，或账户内资金被非法转移，表明问题可能较严重，应及时寻求律师或微信客服进一步解决。
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处理方式：从法律角度，处理微信账户冻结问题主要有两种方式：一是通过微信平台提供的申诉渠道进行解冻申请；二是若认为平台处理不当，可寻求法律途径，如起诉微信平台。选择建议：若仅是实名认证信息不符，建议先尝试通过微信平台申诉解冻。若平台处理不公或效率低下，再考虑法律途径。
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具体操作：1.收集证据：整理个人身份证明、实名认证材料、微信账户使用记录等，以证明账户归属和实名认证情况。2.提交申诉：通过微信平台提供的申诉渠道，如官方网站、客服热线等，提交解冻申请和证据材料。3.跟进处理：密切关注申诉进度，若平台要求补充材料，及时响应。若申诉被驳回，了解驳回原因，尝试再次申诉或寻求法律途径。4.法律途径：若认为平台处理不公，可咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼。诉讼过程中，需详细阐述事实、理由和诉讼请求，并提供充分证据支持。5.执行判决：若法院作出有利于原告的判决，可申请强制执行，要求微信平台解冻账户。