培训机构退费时赠送的课时是否应退还？

培训机构退费时，赠送的课时一般应按协议处理。依据《合同法》，退费事宜需遵循双方协议，若协议未明确，则依据公平原则处理。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响机构信誉。
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赠课退费需协商。操作如下：1.查看合同，了解赠课退费条款；2.与机构沟通，提出退费及赠课处理要求；3.若机构拒绝，可寻求法律援助或起诉；4.保留证据，如合同、沟通记录等，以备不时之需。
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处理培训机构退费赠课问题，常见方式有协商和起诉。建议先与培训机构协商，明确退费及赠课处理方案；若协商无果，则可通过法律途径起诉，依据合同维护自身权益。